Når du kommer til klinikken, melder du som det første din ankomst i skranken. Hvis du ikke har været her før, vil vi oprette en journal på dit kæledyr. Hvis det er relevant, har vi mulighed for at rekvirere journalen fra din tidligere dyrlæge.
Det første vi noterer, er kæledyrets vægt. Det er et godt udgangspunkt at kunne følge vægtudviklingen for både unge, midaldrende og gamle dyr. Dit dyr bliver vejet ved hvert besøg på dyreklinikken. Hunde vejes på vægten ved indgangen, katte og andre dyr på bordvægten i konsultationen. Der er altid godbidder i en krukke på skranken, hvis der er brug for lidt "overtalelse".
Butikken er indrettet med separate venteområder for katte og hunde for at undgå unødig stress, og al konsultation er efter aftale, hvilket minimerer ventetiden – en fordel for både dyr og mennesker.
Det skal være en god oplevelse at komme til dyrlægen.